Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - 220 BPM
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Les coffrets cadeaux 220 BPM sont généralement envoyés sous quelques jours après l'achat, selon les disponibilités. Vous recevrez un email de confirmation avec les détails de votre commande et le délai d'envoi estimé.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles en plusieurs formules, allant du Dream Ticket Bronze au Dream Ticket Gold, pour des expériences gastronomiques uniques. Découvrez nos offres et offrez une expérience sensorielle inoubliable avec 220 BPM.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez choisir d'envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans afficher le montant. Il suffit de cocher l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez 220 BPM.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Lors de votre commande, vous pouvez choisir d'envoyer le coffret cadeau par email, par courrier ou de le retirer sur place selon les conditions de l'établissement 220 BPM.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des bénéficiaires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos indications, pour une expérience unique chez 220 BPM.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour organiser une cagnotte et inviter des proches à contribuer, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat en ligne. Vous pourrez ensuite partager un lien ou envoyer des invitations par email pour participer à cette expérience immersive chez 220 BPM.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Chez 220 BPM, le montant du chèque cadeau est fixé par les coffrets disponibles. Vous pouvez choisir entre le Dream Ticket Gold à 1 200 €, le Dream Ticket Silver à 810 €, ou le Dream Ticket Bronze à 500 €, selon votre budget et l'expérience que vous souhaitez offrir.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte, utilisez l'adresse e-mail et le mot de passe associés. Si vous avez oublié votre mot de passe, la fonctionnalité de réinitialisation vous permet de le régénérer facilement. Profitez pleinement de l'expérience 220 BPM.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' chez 220 BPM.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux 220 BPM en une seule fois. Ils seront tous regroupés dans votre commande, prêts à être offerts.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression à côté de l'article souhaité. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée sur notre site 220 BPM.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau 220 BPM, choisissez votre expérience culinaire préférée parmi nos options, ajoutez-la à votre panier et personnalisez votre cadeau avec un message avant de finaliser votre commande.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Avec un coffret cadeau 220 BPM, le bénéficiaire pourra choisir parmi les expériences proposées par l'établissement, comme le Dream Ticket Gold ou le Déjeuner en Forêt extérieur.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande dépendent des conditions spécifiques à chaque coffret cadeau 220 BPM. Les détails sont précisés lors de l'achat, selon l'expérience choisie.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, chez 220 BPM.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de 220 BPM est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez suivre l'état de votre coffret cadeau en ligne sur votre espace personnel 220 BPM. Utilisez les identifiants reçus lors de l'achat pour vous connecter et accéder à ces informations.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture du chat sont du lundi au vendredi, de 10h à 18h, pour notre établissement 220 BPM.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Un service client dédié est à votre disposition pour toute question concernant votre coffret cadeau 220 BPM. Vous pouvez obtenir des informations utiles sur l'utilisation de votre coffret à travers les différents canaux de communication proposés.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Cette FAQ vous guide pour utiliser votre coffret cadeau 220 BPM, avec des informations sur les expériences gastronomiques immersives proposées, leur validité et les détails pratiques.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa n'est pas mentionné dans les options des coffrets cadeaux 220 BPM. Vérifiez les conditions spécifiques de votre coffret pour plus de précisions.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau 220 BPM accède aux mêmes services que les autres clients, selon les conditions de réservation et les disponibilités de l'établissement 220 BPM.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations de votre coffret cadeau 220 BPM sont détaillées dans le livret d'information qui l'accompagne, notamment les options comme le Dream Ticket Gold, Silver ou Bronze, avec leurs menus respectifs. Vous y trouverez également les conditions spécifiques de l'établissement 220 BPM.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau pour 220 BPM ne comprend pas le parking. Le stationnement peut être organisé à proximité de l'établissement.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux 220 BPM ne comprennent pas le petit-déjeuner. Les prestations incluses varient selon le coffret choisi, avec des options allant du menu de base au menu complet avec boissons et livre, toujours dans l'univers immersif de 220 BPM.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
Chez 220 BPM, le bénéficiaire d'un coffret cadeau est accueilli avec une attention particulière, notamment à travers une expérience sensorielle unique où haute gastronomie et émotions se rencontrent, immergé dans une ambiance mystérieuse et immersive.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
L'inclusion d'une boisson de bienvenue dépend du coffret cadeau choisi. Les menus Dream Ticket Gold et Silver incluent une boisson de bienvenue, tandis que le menu Bronze ne la propose pas. Cette expérience immersive vous attend chez 220 BPM.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement 220 BPM pour votre confort lors de votre expérience immersive.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez offrir plusieurs coffrets cadeaux à vos salariés et les personnaliser selon vos besoins. Les coffrets 220 BPM proposent des expériences gastronomiques immersives pour une expérience sensorielle unique.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les leur envoyer directement, soit en version numérique, soit en version papier. Les coffrets 220 BPM offrent des expériences gastronomiques immersives, parfaites pour des cadeaux d'entreprise ou des événements spéciaux.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs dégressifs sont appliqués pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez 220 BPM.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous proposons des solutions sur mesure pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation, pour des expériences gastronomiques immersives chez 220 BPM.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, fournissez votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées. La mise à jour de l'adresse email est possible selon les conditions de l'établissement 220 BPM.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Votre avis sur votre expérience 220 BPM compte pour nous. Vous pouvez le partager en vous connectant à votre espace client, où vous trouverez les modalités spécifiques à l'établissement 220 BPM.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant nos coffrets cadeaux ou nos expériences gastronomiques, vous trouverez des informations détaillées sur notre site web. Nos coffrets sont disponibles en trois options : Dream Ticket Gold, Silver et Bronze, avec des menus et des inclusions variées. Explorez nos offres pour vivre une expérience sensorielle unique dans notre établissement 220 BPM.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Pour le coffret cadeau 220 BPM, une tenue décontractée mais chic est recommandée pour profiter pleinement de l'expérience gastronomique immersive proposée par le chef Jérémy Galvan.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'une expérience culinaire immersive chez 220 BPM dépend des conditions spécifiques de l'établissement. Les coffrets cadeaux proposés sont conçus pour une expérience sensorielle unique, accessible à partir d'un certain âge, généralement adapté à un public adulte.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter pleinement de votre expérience chez 220 BPM, il est nécessaire de réserver à l'avance. Les coffrets cadeaux doivent être utilisés selon les disponibilités et les conditions de l'établissement 220 BPM.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour vous rendre à l'établissement 220 BPM depuis l'aéroport, nous vous conseillons de prévoir un moyen de transport personnel ou un taxi, car l'accès se fait au cœur d'une forêt secrète.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité aux personnes à mobilité réduite dépend des infrastructures de l'établissement 220 BPM.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés dans l'établissement 220 BPM.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus sont disponibles directement sur le site de l'établissement 220 BPM, où vous pourrez découvrir les options proposées pour chaque coffret cadeau.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires de l'établissement 220 BPM varient selon les expériences proposées. Pour une expérience gastronomique immersive, les réservations se font généralement en soirée, mais il est possible de déjeuner en forêt extérieur. Les détails précis sont disponibles sur le site de 220 BPM.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
La disponibilité d'un parking à proximité de l'établissement 220 BPM dépend des options proposées lors de la réservation. L'expérience immersive se déroule en forêt, ce qui peut influencer l'accès et le stationnement.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux 220 BPM sont livrés par email ou par courrier selon votre préférence. Vous recevrez votre coffret sous 48 heures pour une livraison par email, ou sous 5 à 7 jours pour une livraison par courrier, avec un suivi personnalisé pour chaque commande.
L'envoi postal est-il proposé ?
Nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux 220 BPM. Les délais et modalités varient selon l'expérience choisie, que ce soit le Dream Ticket Gold, Silver ou Bronze.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Chez 220 BPM, nous ne proposons que des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques immersives. Les articles supplémentaires ne sont pas disponibles à la commande ou à la livraison.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Le coffret cadeau 220 BPM est disponible en format physique pour une expérience sensorielle unique à offrir. Vous pouvez également choisir une version numérique pour plus de praticité, avec 220 BPM.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Les coffrets cadeaux 220 BPM sont présentés dans un emballage élégant et soigné, prêt à être offert pour une expérience gastronomique immersive.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, vous pouvez offrir un coffret cadeau 220 BPM en version numérique. La livraison par email permet une remise immédiate, pour une expérience sensorielle où haute gastronomie et émotions se rencontrent.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez faire livrer directement le coffret cadeau au bénéficiaire lors de votre commande. Les frais de livraison sont variables, selon les conditions de l'établissement 220 BPM.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Les coffrets cadeaux 220 BPM sont livrés à l'international, avec des frais et délais de livraison variables selon la destination. Les détails sont précisés lors de l'achat, pour une expérience sensorielle unique où haute gastronomie et émotions se rencontrent.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux 220 BPM sont expédiés sous 48 heures après validation de la commande. Les délais de livraison dépendent ensuite de la destination et des services postaux, avec une livraison généralement effectuée sous 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Les coffrets sont livrés directement à l'adresse indiquée lors de l'achat, dans notre établissement 220 BPM.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Les délais de livraison sont précisés lors de l'achat, dans notre établissement 220 BPM.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison express n'est pas mentionnée parmi les options de livraison pour les coffrets cadeaux 220 BPM.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site. Les conditions de suivi et de livraison sont précisées lors de l'achat de votre coffret cadeau 220 BPM.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier, selon votre préférence. Les détails de livraison sont disponibles lors de la commande sur le site de 220 BPM.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau dépend de votre localisation. La livraison postale est généralement effectuée sous quelques jours, selon les disponibilités de notre établissement 220 BPM.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation, votre coffret cadeau pour 220 BPM reste valable. Vous pourrez l'utiliser pour une nouvelle réservation selon les conditions de l'établissement, qui vous plongera à nouveau dans une expérience sensorielle unique entre nature et haute gastronomie.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau 220 BPM dépend des conditions de l'établissement. Les coffrets sont valables pour une durée déterminée, mais des exceptions peuvent être accordées selon les disponibilités et les politiques en vigueur chez 220 BPM.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation dépend des disponibilités et des conditions de l'établissement 220 BPM. Les coffrets proposent des expériences uniques comme le Dream Ticket Gold, Silver ou Bronze, qui incluent des menus immersifs et sensoriels. Vous pouvez choisir l'option qui vous convient le mieux lors de votre réservation.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions précisées lors de l'achat. Chez 220 BPM, chaque expérience est unique et les modalités d'annulation sont adaptées à chaque coffret.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation dépend des conditions de votre coffret cadeau. Chez 220 BPM, l'expérience culinaire immersive est conçue pour être unique, et les ajustements sont possibles selon les disponibilités et les modalités de votre Dream Ticket.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations avec coffret cadeau dépend des conditions de votre réservation chez 220 BPM.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date de votre expérience 220 BPM est possible selon les disponibilités et les conditions spécifiques à votre coffret cadeau. Cette expérience immersive en forêt, où gastronomie et sensations se mêlent, vous attend pour une aventure culinaire unique chez 220 BPM.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux 220 BPM ne peuvent pas être transformés en chèques cadeaux. Ils permettent de réserver une expérience immersive dans notre établissement 220 BPM.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
220 BPM propose des coffrets cadeaux spéciaux pour des occasions particulières comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages, avec des expériences gastronomiques immersives et uniques. Nos offres sont disponibles en ligne pour vous permettre de trouver le cadeau idéal, avec des options comme le Dream Ticket Gold, Silver ou Bronze adaptées à chaque budget et préférence.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Chez 220 BPM, nous proposons des coffrets adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires ou les événements entre amis, pour des expériences gastronomiques immersives à plusieurs. Nos offres incluent des menus pour deux personnes, parfaits pour célébrer ces moments spéciaux dans notre établissement 220 BPM.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux 220 BPM sont officiels et garantis sans intermédiaire. Nous collaborons directement avec l'établissement 220 BPM pour vous offrir une expérience gastronomique immersive et authentique.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations proposées dans les coffrets 220 BPM correspondent à celles vécues sur place, avec des expériences gastronomiques immersives et sensorielles. Les coffrets Dream Ticket Gold, Silver et Bronze offrent des menus variés, allant du menu complet avec boissons et livre inclus pour le Gold, au menu seul pour le Bronze, permettant de découvrir l'univers unique du chef Jérémy Galvan dans notre établissement 220 BPM.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les échanges de prestations dépendent des disponibilités et des conditions spécifiques à 220 BPM. Les coffrets cadeaux proposent des expériences uniques, comme le Dream Ticket Gold avec un menu all-inclusive pour les amateurs de vin, ou le Dream Ticket Silver avec un menu complet. Les détails des prestations sont précisés lors de la réservation.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour l'achat d'un coffret cadeau 220 BPM. Les modalités de paiement sont précisées lors du processus de commande sur notre site.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne sur notre site est entièrement sécurisé pour garantir la protection de vos données bancaires lors de l'achat de vos coffrets cadeaux 220 BPM.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas proposé pour l'instant. Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, virement ou PayPal lors de votre commande, dans notre établissement 220 BPM.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour offrir une expérience immersive unique, où haute gastronomie et émotions se rencontrent. Chaque coffret permet de vivre une aventure sensorielle dans notre établissement 220 BPM.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois est possible selon les modalités proposées lors de votre commande chez 220 BPM.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau 220 BPM est débité immédiatement lors de la commande. Les modalités spécifiques sont précisées au moment de l'achat, dans notre établissement 220 BPM.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux 220 BPM.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Chez 220 BPM, la sécurité de vos paiements est assurée par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
L'historique de vos commandes de coffrets cadeaux est accessible dans votre espace client 220 BPM.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau 220 BPM par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Les modalités de paiement sont identiques pour tous les coffrets proposés par l'établissement 220 BPM.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Une facture vous sera automatiquement envoyée par email après votre achat chez 220 BPM. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Les paiements sont sécurisés et les conditions d'achat sont précisées lors de votre commande chez 220 BPM.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de votre achat chez 220 BPM. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de l'établissement.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire. Les coffrets 220 BPM vous offrent une expérience gastronomique immersive à Lyon.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Nous acceptons les chèques-vacances pour l'achat de nos coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement 220 BPM.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande. Ce message accompagnera le bénéficiaire pour une expérience unique chez 220 BPM.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux 220 BPM peuvent être personnalisés selon les options disponibles, comme l'ajout de participants ou le choix de menus spécifiques. Les détails sont précisés lors de la sélection de l'offre, dans notre établissement 220 BPM.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Chez 220 BPM, vous pouvez opter pour un emballage premium afin de magnifier votre coffret cadeau avant son envoi postal. Cette option est disponible lors de votre commande en ligne.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau pour une occasion spéciale, comme un anniversaire ou un mariage. Les coffrets 220 BPM offrent une expérience sensorielle unique, mêlant haute gastronomie et émotions, idéale pour marquer ces moments.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Le remboursement d'un coffret cadeau 220 BPM dépend des conditions d'achat. Les modalités sont précisées lors de l'achat, et le remboursement est possible selon ces conditions chez 220 BPM.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, un duplicata peut être émis sous réserve de disponibilité. Cette prestation est proposée par notre établissement 220 BPM.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux 220 BPM partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés. L'expérience sensorielle offerte par Jérémy Galvan est conçue pour être vécue dans son intégralité, sans interruption.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est possible d'échanger un coffret cadeau 220 BPM contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, selon les conditions d'échange de l'établissement. Les coffrets proposent des expériences gastronomiques uniques, comme le Dream Ticket Gold pour les amateurs de vin, ou le Dream Ticket Silver pour une expérience complète. Cette possibilité d'échange permet de s'adapter à toutes les envies et de profiter pleinement de l'univers sensoriel de 220 BPM.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le coffret cadeau 220 BPM, correspondant à une prestation de services, n'est ni échangeable ni remboursable.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé dépend des conditions d'utilisation précisées lors de l'achat. Chez 220 BPM, les modalités sont détaillées dans les conditions générales de vente associées à chaque coffret.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si le coffret cadeau reçu est endommagé ou comporte une erreur, une photo du problème sera nécessaire pour un traitement rapide selon les conditions de l'établissement 220 BPM.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Le remboursement d'un coffret cadeau 220 BPM dépend des conditions générales de vente spécifiques à chaque coffret. Ces conditions sont précisées lors de l'achat et varient selon le type de coffret choisi.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Le coffret cadeau 220 BPM doit être utilisé avant sa date de validité. Passé ce délai, il ne pourra plus être utilisé pour une expérience gastronomique immersive.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau 220 BPM, les conditions de remboursement sont précisées lors de l'achat. L'expérience sensorielle proposée par Jérémy Galvan est unique et non remboursable une fois le coffret utilisé.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre coffret cadeau 220 BPM, suivez les instructions mentionnées sur le coffret ou sur le site web de l'établissement 220 BPM.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau 220 BPM dépendent des conditions spécifiques de chaque offre. Vous trouverez ces informations détaillées sur la page du coffret que vous avez choisi, chez 220 BPM.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux 220 BPM ne sont ni échangeables ni remboursables. L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement 220 BPM.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les coffrets cadeaux 220 BPM. Vérifiez les dates disponibles lors de votre réservation, car elles varient selon les conditions de l'établissement.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau 220 BPM est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour vivre une expérience sensorielle unique, il est conseillé de réserver rapidement.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour retrouver l'accès à votre compte 220 BPM, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec un coffret cadeau chez 220 BPM, le numéro du coffret est obligatoire. Il permet de valider votre réservation et de profiter pleinement de l'expérience immersive proposée par l'établissement.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end dépend des disponibilités de 220 BPM. Pour une expérience immersive en forêt, vérifiez les créneaux proposés lors de votre réservation.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau à 220 BPM peut varier selon les disponibilités de l'établissement, notamment les jours fériés. Pour vivre une expérience sensorielle unique où haute gastronomie et émotions se rencontrent, vérifiez les conditions de réservation de 220 BPM.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités de l'établissement 220 BPM. Les coffrets proposent des expériences immersives en forêt, avec des menus all-inclusive ou non selon l'option choisie.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
Pour réserver en ligne avec votre coffret cadeau, vérifiez les modalités directement sur le site de 220 BPM, où vous trouverez toutes les informations nécessaires pour profiter pleinement de votre expérience gastronomique immersive.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone avec un coffret cadeau est possible selon les conditions de l'établissement 220 BPM.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau chez 220 BPM se fait directement auprès de l'établissement, selon les modalités indiquées sur leur site web.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau 220 BPM contre un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau 220 BPM couvre la prestation mentionnée sur votre bon d'échange. Les éventuels suppléments ou options, comme les boissons ou le livre, ne sont pas inclus et sont à votre charge. Les menus proposés varient selon le coffret choisi, allant du Dream Ticket Bronze au Dream Ticket Gold.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau 220 BPM est nominatif, au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il ne peut pas être modifié une fois émis.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau 220 BPM peut être utilisé en une seule fois pour une expérience gastronomique immersive. Les modalités d'utilisation sont précisées lors de la réservation, dans notre établissement 220 BPM.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau 220 BPM est valable pour des expériences gastronomiques immersives dans notre établissement lyonnais, où haute gastronomie et émotions se rencontrent.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable pour une expérience immersive dans notre établissement 220 BPM à Lyon, où vous pourrez découvrir la gastronomie sensorielle du chef Jérémy Galvan.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre expérience gastronomique dépend des disponibilités et des conditions spécifiques à 220 BPM.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau 220 BPM est nominatif et réservé à son bénéficiaire. Il ne peut être utilisé que par la personne indiquée lors de l'achat, pour une expérience sensorielle unique entre nature et haute gastronomie.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de votre expérience culinaire immersive selon les conditions de votre coffret cadeau 220 BPM.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
Lors de votre arrivée à 220 BPM, une pièce d'identité peut être demandée pour valider votre réservation effectuée avec un coffret cadeau.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie n'est pas mentionnée dans les conditions de notre établissement 220 BPM.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour utiliser votre bon cadeau 220 BPM, connectez-vous à votre compte sur notre site et suivez les étapes de réservation. Les conditions de réservation sont propres à chaque coffret cadeau, comme le Dream Ticket Gold ou le Dream Ticket Silver.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Il n'est pas nécessaire de créer un compte client pour utiliser votre coffret cadeau. Vous pouvez réserver votre expérience gastronomique en tant qu'invité chez 220 BPM.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau 220 BPM peut être utilisé en plusieurs fois, selon les disponibilités et les conditions de l'établissement 220 BPM.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ pour votre expérience culinaire immersive chez 220 BPM sont précisées lors de la réservation de votre coffret cadeau. Ces informations sont essentielles pour profiter pleinement de votre séjour gastronomique.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations incluses dans votre coffret cadeau dépendent de l'offre choisie. Le Dream Ticket Gold All-inclusive menu pour les amateurs de vin à 1 200 € pour deux personnes inclut un menu complet et une sélection de vins, tandis que le Dream Ticket Silver All-inclusive menu à 810 € pour deux personnes propose un menu complet sans la sélection de vins. Le Dream Ticket Bronze Menu à 500 € pour deux personnes inclut un menu sans les boissons ni le livre. Profitez de cette expérience sensorielle unique chez 220 BPM.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Un coffret cadeau 220 BPM vous permet de choisir parmi des expériences gastronomiques immersives prédéfinies, tandis qu'un bon à montant libre vous offre la flexibilité de payer une prestation à hauteur du montant de votre choix.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont disponibles sur notre site. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires avant de faire votre achat chez 220 BPM.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau 220 BPM, mentionnez simplement votre code unique lors de la réservation. Les conditions spécifiques sont précisées au moment de l'achat, dans notre établissement 220 BPM.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Vous pouvez tout à fait offrir le coffret cadeau 220 BPM à un tiers. Il suffit d'indiquer le nom du bénéficiaire lors de la commande ou de modifier l'attribution du coffret après l'achat directement sur le site.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement 220 BPM.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'achat, au sein de notre établissement 220 BPM.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux 220 BPM sont valables pendant 1 à 3 ans selon l'expérience choisie. Cette durée est indiquée lors de l'achat du coffret, pour une immersion gastronomique et sensorielle unique chez 220 BPM.
Les enfants sont-ils acceptés ?
L'établissement 220 BPM propose des expériences gastronomiques immersives qui s'adressent principalement à un public adulte, en raison de la nature de ses prestations et de son ambiance. Les enfants ne sont pas spécifiquement acceptés dans ce cadre unique et sensoriel.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Le solde non utilisé du coffret cadeau reste perdu. Si le bénéficiaire dépasse la valeur du coffret, un règlement complémentaire est nécessaire selon les conditions de l'établissement 220 BPM.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa n'est pas mentionné comme privatif pour les coffrets cadeaux de 220 BPM.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques immersives, incluant des déjeuners en forêt et des dîners illusion, avec des menus all-inclusive ou non. Ces offres sont conçues pour plonger les bénéficiaires dans une aventure sensorielle unique, au rythme de 220 BPM.